Snabb leverans / Säkra betalningar / Enkla returer

Frågor och svar

Kan ni reparera eller renovera min cykel?

Nej, tyvärr. I dagsläget har vi inte kapaciteten att ta in reparationer eller renoveringar.

Jag har delar till salu, vill ni köpa dom?

Svaret på den frågan är att det är beroende på vad det är och vad priset är. Vi är alltid på jakt efter speciella objekt till bra pris. Dock förbehåller vi oss rätten att tacka nej i kontakten med privatpersoner som vill sälja delar. Skulle det bli aktuellt att köpa hela din cykel ställer vi höga krav på dokumentation från din sida avseende var du fått cykeln ifrån samt att du skall uppge ditt namn och personnummer samt kunna styrka din identitet. Detta är vi skyldiga till i enlighet med Lag (1999:271) om handel med begagnade varor. Vi köper heller inte varor av dig som är under 18 år.

Har du delar eller en cykel du tror vi skulle kunna vara intresserade av? Maila oss då på [email protected]

Var kommer era delar ifrån?

I huvudsak kommer dom från auktioner, polisens försäljning av hittegods, konkursbon och avvecklingsförsäljningar. I vissa fall kommer även objekten från privatpersoner. Våra nyproducerade produkter kommer från respektive tillverkares distributör.

Kan ni renovera mina komponenter?

I dagsläget har vi tyvärr inte möjlighet att erbjuda den tjänsten. Detta är dock något vi tittar på att kunna erbjuda på sikt.

Är ni registrerade hos polismyndigheten?

Ja. Road Rash Workshop är registrerade hos polismyndigheten som handlare med begagnad vara i enlighet med Lag (1999:271) om handel med begagnade varor.

Vad är det för skillnad mellan NOS (New Old Stock) och oanvänd?

Med NOS avses en vara som legat på hylla och aldrig använts samt återfinns i sin originalförpackning. I NOS- begreppet anses det dock acceptabelt att förpackningen kan vara skadad och varan kan ha mindre spår av lagringshantering. Med oanvänd avses en vara som aldrig använts men saknar originalförpackning. På samma sätt som med NOS kan varan ha spår av lagerhantering.

Har ni en fysisk butik där jag kan komma och handla?

Road Rash Workshop är inhyst i vad som antagligen är Sveriges minsta. Vi har inte kapaciteten till en fysisk butik i våra lokaler, tyvärr. Däremot erbjuder vi avhämtning och provcykling hos oss i Kungsängen efter tidsbokning. Vi har tyvärr inte möjlighet till regelbundna öppettider.

Avhämtning kan ske mellan kl. 18.00- 21.00 måndagar, onsdagar och fredagar samt 10.00- 17.00 lördagar, söndagar och helgdagar. Observera att tidsboking alltid måste genomföras innan besök!

Tidsbokning genomförs genom att maila på [email protected]

Varför skall jag välja en äldre cykel eller äldre, renoverade komponenter, som kanske är från 1970- talet, framför att skaffa nytt?

För det första är det mer miljömedvetet att välja en äldre cykel och äldre komponenter framför nytt. Visst, att cykla i sig själv är bra för miljön och kroppen men en cykel eller komponenter har i tillverkningen lämnat spår efter sig i miljön. Så i stället för att välja nytt är det mycket mer miljövänligt att välja begagnat.
För det andra anser i alla fall vi att en äldre cykel och äldre komponenter har mer karaktär och är mycket enklare att underhålla och renovera. Äldre cyklar byggdes med ett kvalitets- och hållbarhetstänk som inte riktigt finns idag. Dessutom är de flesta äldre cyklar tillverkade i stål vilket är ett mer vridstyvt och hållbart material än aluminium.

När ni renoverar, vad för medel och tekniker använder ni? Vad händer med de delar som är i för dåligt skick för att kunna renoveras?

Vi använder endast miljövänliga produkter och miljövänliga tekniker när vi renoverar. Eventuella biprodukter hanterar vi alltid enligt gällande regelverk. De delar som är i för dåligt skick ser vi till att återanvända komponenter av så mycket som möjligt. Överblivet som inte går att renovera lämnas för återvinning.

Varför skall jag köpa en renoverad cykel av er som jag kan få på Blocket för ett mycket billigare pris?

Du kan absolut köpa samma typ av cyklar som vi erbjuder till ett mycket billigare pris på Blocket. Den stora skillnaden mellan att köpa från oss och köpa från en privatperson på Blocket är att alla våra cyklar som är renoverade är ordentligt genomgångna och redo att användas. Utöver det får du 14 dagars ångerrätt vid köp från oss. Det samma gäller för de delar vi säljer.